Home Forum Domande sugli abbonamenti PREMIUM Non ho accesso ai download.

Questo argomento contiene 11 risposte, ha 5 partecipanti, ed è stato aggiornato da  Emanuele 1 anno, 6 mesi fa.

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  • Autore
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  • #58678

    Salve,
    mi sono registrato al sito da quasi una settimana, pagando la cifra relativa all’abbonamento annuale.
    Ad oggi ancora non riesco ad accedere ai download.
    Riesco solo a fare il login, ma quando vado all’area download mi chiede di scegliere quale abbonamento voglio attivare, come se non avessi ancora attivato niente.
    Dall’estratto conto Paypal però il pagamento risulta andato a buon fine.
    Forse ho sbagliato sezione, mi scuso per questo, ma essendo “nuovo” non ho ancora preso dimestichezza con il sito ed il forum.
    Devo aspettare ancora o c’è un’anomalia in tutto questo?
    Grazie.

    #71139

    Emanuele
    Keymaster

    Ciao Davide,
    risulti attivo come Utente Premium Annuale.
    Provo a disattivare e riattivare il tuo profilo.

    Fammi sapere se tutto OK

    #71140

    Perfetto! Tutto ok.
    Grazie.

    #72857

    maiorfi
    Membro

    …la stessa cosa succede anche a me: puoi controllare?

    Grazie!

    #73133

    a.giaconia
    Membro

    Salve, ho appena effettuato il pagamento via paypal attivando il pacchetto “premium” ma non riesco a fare il download degli articoli tecnici

    #73134

    Emanuele
    Keymaster

    Salve a.giaconia,

    come abbonato Premium mensile puoi leggere gli articoli del mese e fare il download dell’EOS-Book del mese.

    Spiegami nello specifico il problema.

    #73135

    Emanuele
    Keymaster

    Risolto?

    #73136

    a.giaconia
    Membro

    non riesco a scaricare l’ebook n. 5

    #73137

    Emanuele
    Keymaster

    Ho verificato ora, il sistema è funzionante…

    http://it.emcelettronica.com/eos-book-5-disponibile-download-pdf-epub-mobi

    Sei loggato quando fai il download?

    #73138

    a.giaconia
    Membro

    tutto, ok, commettevo un errore.. Grazie per la disponibilità

    #73246

    unoframille
    Membro

    Salve,
    anche io ho effettuato il pagamento e non risulto attivo. Inoltre ho ricevuto regolare notifica di pagamento da paypal ma nessuna email dal sito.
    Grazie

    #73247

    Emanuele
    Keymaster

    Ti contatto in privato per verificare il pagamento. Attualmente non risulti abbonato.

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