Home Forum Domande sugli abbonamenti PREMIUM Pagamenti ricorrenti

Questo argomento contiene 3 risposte, ha 3 partecipanti, ed è stato aggiornato da  VitangeloMoscarda 2 anni fa.

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  • #59261

    Ho scoperto ieri il vostro sito e ho deciso di provarlo per un mese. Da quello che ho potuto leggere fino ad ora, la vostra iniziativa mi sembra molto interessante, vi faccio i miei complimenti e probabilmente a fine mese sottoscriverò un abbonamento annuale.
    Ho però scoperto che è stato attivato (a mia insaputa…) un pagamento ricorrente, vale a dire, che tra un mese mi verrà addebitata automaticamente un’altra mensilità. Ecco, questo mi piace molto meno… Preferisco essere io a stabilire se rimanere iscritto al vostro progetto, oppure no. Ho tentato di cancellare questa modalità di pagamento, accedendo alla scheda “dettagli” dell’ordine (rintracciabile all’interno delle schede del Profilo Utente) , ma cliccando il link “ Cancel Recurring Payment”, che mi porta al sito di PayPal, sembra non sia possibile. Domanda: è possibile annullare questo pagamento ricorrente ? E come?
    Cordialità.

    #72168

    Emanuele
    Keymaster

    Salve Vitangelo,
    prima di tutto grazie per il tuo supporto al progetto EOS-Book ed anche dei complimenti :)

    La gestione dei pagamenti, per motivi di sicurezza ed affidabilità, è stata affidata a Paypal. Quello che tu hai sottoscritto è un abbonamento mensile (è specificato) e quindi mensilmente Paypal effettuerà un pagamento ricorrente. Ovviamente NON hai nessun obbligo e puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento con un click.

    Puoi farlo sia tramite il nostro sito, annullando l’abbonamento dal tuo profilo, sia tramite Paypal annullando il pagamento ricorrente nella sezione iscrizioni.

    Fammi sapere se trovi delle difficoltà.

    P.S. se decidi di effettuare l’abbonamento annuale, il pagamento mensile effettuato ti verrà rimborsato.

    #72170
    Boris L.
    Boris L.
    Partecipante

    Mi stavo effettivamente chiedendo come mai non fosse successo a me ma io ho fatto l’abbonamento annuale e la tua risposta, Emanuele, è proprio quella che cercavo! :D

    #72180

    OK. Grazie per il chiarimento. Ho disattivato il pagamento ricorrente tramite Paypal.
    Non vedo l’ora che venga sabato per leggere con calma qualche vostro articolo. Penso proprio di sottoscrivere l’abbonamento annuale alla fine di questo mese.
    Arrivederci a presto.

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