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passaggio ad abbonamento premium annuale

6 risposte [Ultimo post]
ritratto di simone de santis
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Salve.In data 9 maggio sono passato ad abbonamento annuale premium,ma il 21 mi è stato decurtata ancora la quota mensile di 2.95€.Pensavo che facendo l'annuale il pagamento mensile terminasse automaticamente,devo fare qualcosa io che non so?

ritratto di Piero Boccadoro
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Ti risponderà presto Emanuele

Ti risponderà presto Emanuele ma ti anticipo che (se ho capito bene) è un disguido dovuto al fatto che deve essere disabilitato il rinnovo mensile automatico dell'abbonamento mensile.
Nulla di chè :)

ritratto di simone de santis
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grazie mille.io pensavo che

grazie mille.io pensavo che il mensile si disabilitasse automaticamente,poi controllando i pagamenti ho scoperto che non era così e che era stato previsto anche quello del mese prossimo...resto in attesa

ritratto di Emanuele
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Upgrade da Mensile ad Annuale

Salve Simone,
il passaggio da Premium mensile a Premium annuale non è automatico, nel momento che si fa il passaggio avvisateci con una email (questo vale per gli altri che ci leggono) e vi annulleremo il vecchio profilo.

Nel tuo caso, nessun problema comunque, ti ho appena rimborsato il pagamento con Paypal :)

ritratto di simone de santis
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efficientissimi come

efficientissimi come sempre.grazie mille :D

ritratto di simone de santis
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ciao Emanuele,mi è stata

ciao Emanuele,mi è stata nuovamente decurtata la quota mensile .... forse dovevo mandarti quella mail?

ritratto di Emanuele
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contattami in privato che lunedì sistemiamo tutto :)

 

 

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