I problemi dell’hard drive Barracuda 7200.11 stanno sommergendo la Seagate Technology

hard drive Barracuda 7200.11

La Seagate Technology è seriamente in difficoltà. Il suo più grande hard drive, il Barracuda 7200.11, è stato immesso sul mercato solo lo scorso mese di Luglio, ma sin dall’inizio, secondo alcuni utenti, ha avuto dei problemi. Il Barracuda 7200.11, grazie alla sua tecnologia di registrazione magnetica perpendicolare, è un hard drive con una capacità che va dai 160 GB a 1.5 TB. Ma di quali problemi stiamo parlando? Quando Windows Vista o Linux o Mac OS X girano sul Barracuda 7200.11, accade che durante il trasferimento dei dati, sia in ingresso che in uscita, si blocchi per circa 30 secondi o, talvolta, si blocchi completamente. Per questi motivi le proteste degli utenti stanno sommergendo la Seagate. Per risolvere il problema la Seagate sta offrendo supporto o tramite telefono :(800)-SEAGATE (732-4283) o tramite un upgrade del firmware, ma non offre un link per averlo. Gli utenti possono ricevere assistenza mandando una e-mail alla Seagate Technology, specificando il numero del modello, il numero seriale e l’attuale revisione del firmware del disk drive. La compagnia sostiene che gli utenti riceveranno, in risposta alle loro e-mail, delle istruzioni appropriate e qualora non riescano ad accedere ai loro dati la Seagate provvederà al loro recupero gratuitamente.

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